消费者告特斯拉胜诉大快人心

近日，闹得沸沸扬扬的消费者起诉特斯拉案件，终于迎来了终审判决。在经历了7百多天马拉松式的官司以后，最终还是车主赢了。9月17日，特斯拉车主发文称：特斯拉销售事故车存在欺诈，二审维持一审原判，退一赔三。
 

在此之前，消费者韩先生自曝买到“切割版”ModelS，而且是在车辆发生一次失控、瘫痪之后，听从了市场监管局的建议、对车辆进行了全面鉴定后，发现该车辆为人们所说的“切割版”产品的。特斯拉方面则否认车辆结构性损伤，并称车主宣扬的信息不实，结果是这一纠纷最终付诸法律。

这一诉讼，可以说是特斯拉第一起因为出售违规二手车被判退一赔三的案例，确实是一场里程碑事件。而在今年的3.15期间，消费者还为此登上了广东电视台的3.15活动。当时，活动曾表示，那些因为问题需要维权的车主，应该“大胆维权，不要怕”。值得一提的是，距离案件维权开始到判决结束，全程经历了两年多的时间，这对普通人购车维权未免太久了、太难了……。
 

  这一次对特斯拉维权的胜利，堪称为消费者伟大的胜利，不仅告诉消费者，正义终将会站在广大消费者合理维权的一边；还会对一些企业弄虚作假的行为，给予最应有的判罚！其结果，也印证了消费者维权难的说法，主要是企业的无理阻挠遗迹时间拖长，这都给消费者维权之路，带来了很大的影响。

  应该说，这一次消费者通过法院状告特斯拉产品一事，之所以出现如此的结果，很大程度上，还要归功于国内的法律越来越完善，也要归功于消费者契而不舍的精神！这样，特斯拉尽管在调解上、在一些旁证上，拥有财大起诉的运作能力，以及善于“推脱”、“抵赖”的功夫，但都会在事实面前变得苍白无力。所以，二审法院最终驳回特斯拉的上诉请求，确实是保护消费者最合理的结果。
 

  这样的判罚，无疑是告诫特斯拉以及一些新势力车企们，要用心、用良知对待消费者，而不是用店大欺客的方式解决问题。同样，也是为更多的企业提个醒，以消费者为中心的制造，不是如何、如何将消费者挂在嘴边作为宣扬口号，而是需要在制造的全过程、品质的整体保障以及服务的全方位上善待消费者，这才是让消费者拥护企业与品牌的关键……！

同时，我们也希望，由于这个判决前前后后持续了两年多时间，对普通消费者来说，真是投入成本、思想意志以及抗干扰能力，是不小的考验。这就需要有关管理部门，尽可能为新能源汽车的维权官司开辟速审、速判的“绿色通道”。这样才是更符合新形势下消费者的真正利益......！