汽车制造不可逾越的10条底线（上篇）

      前言：现在的汽车制造，已经形成了企业争先恐后发展的新局面。这固然有利于盘活市场经济，使汽车进一步成为国内的支柱型；同样，也需要看到，在发展过程中，许多过去想都不敢想的问题正不断的暴露出来，有的甚至已经到了消费者难以接受的程度！这就应该让企业意识到，保护消费者利益等于保护自己！为此，列出企业在制造与面相市场过程中，不能逾越的十条底线，以此来敦促企业自律！或许，这才能在参与国际竞争中立于不败之地……

  第一条，车企切不能“与民争法”

  从古至今，历史上就有官员不与民争利的说法。而现在，在汽车市场上，与民争法、与民争利的现象比比皆是。这不仅是因为，许多车企的法务团队巨大，原本消费者努力维权、与媒体客观的报道，都是合理的行为，但在企业巨大的法务包围下，明显的不占优势。特别是，一些看不见的人脉关系作用与影响，更让消费者的维权变的渺茫。所以，企业不与民争法，理应成为解决汽车市场矛盾的关键！

  谁都知道，车企的法务部门庞大，是具有多种功能的。其中，既有应对知识产权的保护、也有应对竞争与垄断问题，同时还有应对维权等方面的职能。或许是由于，一些企业的技术太少而问题太多的缘故，所以，将更多的注意力放在与消费者针尖对麦芒上，这恰恰是最大的问题。为此，无论是从企业方面、还是从社会方面，保护消费者权益才是最重要的。

  第二条，车企不能在技术未完善情况下，盲目宣传与推广

  对于企业制造，本该是自主行为与方式，但由于制造的技术，必须要经得起考验，才能够进入市场。这就需要在法律法规健全的同时，更需要企业自觉、自律的让新技术不能盲目宣传与推广，更不能流入市场。

  作为新技术，在建立企业规则之前，就要做详尽的产品与技术试验，如大众的每辆新车，都要经历数百万公里的测试。在这方面，国内对新能源汽车也有了相应的具体标准，但一些企业能不能达到这一标准，真的不好说。消费者只知道，一些企业发言人，一拍胸脯就可以肆无忌惮的吹嘘自己的产品与技术，甚至出现过“一个简单的杯子要修改上千次”，这种话确实是难以令人信服的！所以，企业能不能让产品经得起考验，确实更需要强化企业标准的同时、也更需要企业的高度自律才成！

  第三条，不能以试错为名，拿消费者当试验品

  如果新产品为了追时髦，或者为了赶市场风口，就会刚落成的技术急于推向市场，这自然存在着让消费者做试验品的可能。其问题就在于，国内的召回法规，不像国际相关的法规那么严格有效，所以，这就需要提高法律规定以及处罚办法的同时，更要求企业自觉遵守相应的规定才成。

  国外，在遇到汽车问题时，举凡出现25个相同案例、或者25位消费者因同一技术问题举报，就可以成为触发召回条款的相关要件。为此，国内要想更好的保护消费者，就应该比国外更严苛的标准来实施。同时，提高各方面的处罚标准，这样才能让消费者更加安心。

  第四条，车企不能再看不见的地方以次充好

  现在，可以说以次充好的问题频频出现，从许多消费者不断推出新视频上看，越来越多的纸片型外包件、车轮的崴脚现象曝光，甚至，经过撞击以后，各种线路混乱、生锈问题越发严重，都屡屡见诸于各类平台。这绝不是偶然的现象，而是企业看到了消费者的弱点，更多的用以次充好来糊弄！其目的就是，要更多的赚取利益。

  考虑到，国内早就曝光过，一些过去制造的混乱。甚至，同一个配件产品其价格，曾出现过十倍的悬差。试想，如此能够将以次充好的配件或材料，巧妙地整合起来，虽然被包裹得严严实实，但遇到风险时，就可能真正伤害到消费者的权益！为此，人们在呼吁立法、严查、巨罚的同时，还要有更好、更有效地监督机制，这才能让国内汽车制造更具竞争力。  

  第五条，车企不能既抄作业、还要标榜自己的优势

  俗话说，旁观者清！这就是指，处在制造技术环节摸爬滚打的企业，纵然再精明，也不如旁观者看得更为清楚。尽管一些新技术在很大程度上被吵上了天，但一经推向市场，就能让细心的消费者看出问题。到底是模仿、还是抄袭；是自己创造、还是拿来产品，都骗不过消费者眼睛和心灵。所以，企业不能只满足于抄作业，同时，更不能拿抄作业来忽悠消费者！什么所谓的遥遥领先、什么五百万、一千万中最好的车等等，都是对消费者不负责任的表现。说心里话，有的时候吹牛，比造谣带来的危害一点都不小！

  为此，在中国汽车奋斗的阶段，就应该以前进为主来衡量汽车的技术，这才能让国内汽车制造，真正的深入人心。否则，无底线的吹牛、无界限的忽悠，只能出现仇者快、亲者痛的局面。因为，竞争对手，最乐见的就是我们自主车企的窝里反，在国内企业自我消耗以后，自然会在竞争中难以保证竞争的优势了！同样，也会将费力得到的弯道超越优势、双手奉还给国际车企，这才是最应痛心疾首的！

  客观地讲，上述写的这些条底线，都是已经发生或正在发生的问题。如果企业只为了贪图眼前利益，或许会一时间避开法律与道义的问责，但永远不会对未来竞争有益！所以，这就需要企业真正重视这些底线，这才是比什么都更为重要的......

                                                                                                                                                                                 凌 然